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처벌피하려고애플은아이폰 수리비보험료 할인한다??

ghkniii 2021. 2. 5. 19:53
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최근에애플이수리비보혐료할인을한다고합니다.
내용을살펴보도록하게습니다.
이르면 4월부터 우리나라 소비자들이 아이폰 수리비와 보험료를 평균 2만 원에서 3만 원 정도 덜 내게 됐습니다. 고객 서비스 차원이 아니라 그동안 해온 이른바 '갑질' 때문에 공정거래 위원회로부터 처벌을 받게 되자 애플이 이걸 피하려고 대책하니를내놓은 방안입니다.예측할수있습니다.
하지만 애플은 처벌을 피했습니다.
애플이 내놓은 개선안을 공정위가 받아들였기 때문입니다.
애플은 1000억 원의 상생 기금을 내놓기로 했습니다.
이 중 250억 원은 소비자에게 혜택이 돌아갑니다.
아이폰 수리비의 10%를 깎아주기로 했습니다.
보험비도 10% 할인하는데 현재 보험을 쓰고 있는 경우도 10%를 돌려줍니다.
[조성욱/공정거래위원장 : 유상 수리 비용과 애플케어플러스(아이폰 보험) 구입 비용은 평균적으로 각각 30만원, 20만원으로 소비자에게는 1인당 2만~3만원의 혜택이 돌아갈 것으로…]
이르면 4월부터 250억 원을 모두 쓸 때까지 적용됩니다.
'갑질 방지책'도 나왔습니다.
수리비를 통신사에 떠넘기는 조항은 삭제합니다.
광고비도 협의하게 했습니다.
그러나 이 정도 조치론 부족하다는 의견도 많습니다.
[안진걸/민생경제연구소장 : 갑질 횡포를 확인했음에도 처벌도 받지 않고 대리점, 판매점, 소비자 입장에서는 이번에 애플이 제시한 보상액도 그동안 입은 피해에 비하면 미미합니다.]
통신사들도 지켜봐야 한다는 입장입니다.
애플이 아이폰을 독점적으로 공급하는 만큼 동등한 입장에서 협의가 쉽지 않다는 겁니다.
아직은미국처렴A/S가잘되었있지않은점은아직까지는
존재합니다.수리부담줌금은덜수있습니다.
하지만 애플이런태도대한소비자들언더게받아들리지는
지금현제로써는지켜봐야합니다.
긴글읽어주셔서 감사합니다.

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